Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1. Geltungsbereich


Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen der internetbasierten Verkaufsplattformen von Talvel Wilfried Waltke e.K., im folgenden Onlineshop genannt,  für Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB). Die besonderen Regelungen für Unternehmer sind entsprechend gekennzeichnet.

Verbraucher
Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke 
abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.


Unternehmer
Ein Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

 

§ 2 Vertragspartner und Vertragsschluss

Vertragspartner
Bei Bestellungen in diesem Onlineshop kommt der Vertrag zustande mit der
Talvel Wilfried Waltke e.K.,

Inhaber: Wilfried Waltke
Sitz des Unternehmens: 48432 Rheine, Hafenstr. 69, Deutschland
Telefon: +49 (0)5971-807090, Telefax: +49 (0)5971-807090E-Mail: info@talvel.de
Registergericht: Amtsgericht Steinfurt, A 6345, USt-ID-Nr. DE162975286

Bestellung 
Die Produktdarstellungen im Onlineshop dienen zur Abgabe eines Kaufangebotes. Um ein Kaufangebot abzugeben, müssen Sie sich während des Bestellvorgangs registrieren. 
Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. 
Die Bestellung über unseren Onlineshop erfolgt in mehreren Schritten:
1. Erfassen der notwendigen Kundendaten mit Rechnungsanschrift und eventuell einer abweichende Lieferanschrift. Sofern Sie Unternehmer sind, füllen Sie bitte auch das Feld „Firmenname“ aus. Verbraucher lassen dieses Feld unausgefüllt.
2. Wählen der Zahlungsart mit der Sie Ihre Bestellung bezahlen möchten. 
3. Prüfen und Bestätigen der Angaben, mit der Möglichkeit, alle Angaben z.B. Name, Anschrift, Zahlungsart zu ändern, indem Sie auf den jeweiligen Buttons „ändern" klicken.

Der Bestellvorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters oder indem Sie den Link „Abbrechen und zurück " betätigen, abbrechen. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung absenden" schließen Sie den verbindlichen Bestellvorgang.

Versand / Frachtkosten

Der Versand unserer Waren erfolgt mit dem Deutschen Paketdienst DPD. Warenlieferungen die im Briefumschlag versandt werden können, verschicken wir mit der Deutschen Post als Warensendung. Wir behalten uns vor, ein anderes Unternehmen für den Versand zu wählen, ohne das davon diese AGB berührt werden.

Bei Bestellungen von Verbrauchern, deren Bruttobestellwert 25,00€ überschreitet, liefern wir Ihnen die Ware frachtfrei. Bei Bestellsummen unterhalb dieses Betrags, berechnen wir eine Frachtkostenpauschale von 5,35€ pro Paket. Sollte der Versand im Umschlag per Post als Warensendung möglich sein, werden wir diesen Weg wählen und eine Frachtkostenpauschale von 2,00€ berechnen. Dadurch kann die durch den Onlineshop ermittelte Summe von der späteren Berechnung durch uns abweichen.

Bei allen Lieferungen in das Ausland, unabhängig davon, ob dieses EU Mitglied ist oder nicht, gilt die offizielle Preisliste des DPD.

Für Unternehmer gilt eine Frachtfreigrenze von 250,00€ netto.

Retouren

Sollte Ihnen ein gelieferter Artikel nicht zusagen, benutzen Sie bitte unsere Retouren-funktion. Diese finden Sie unter hier. Wir sind für genaue Angaben zum Grund der Ablehnung dankbar.

 

Angebotsannahme / Vertragsschluss

Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese eine Annahme des Angebotes dar.
Durch das Versenden der Eingangsbestätigung per E-Mail, nehmen wir das Angebot (das heißt Ihre Bestellung) auf Vertragsschluss an.


Anfechtungsmöglichkeiten
Sollte unsere Eingangsbestätigung Schreib- und/oder Druckfehler enthalten oder sollten unserer Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde liegen, so sind wir zur Anfechtung berechtigt, wobei wir Ihnen unseren Irrtum beweisen müssen. Bereits erfolgte Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.

§ 3 Widerrufsrecht
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Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht


Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Talvel Wilfried Waltke e.K., Hafenstr. 69, 48432 Rheine, Deutschland
Telefax: 05971 807090, E-Mail: info@talvel.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.  Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

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Kein Widerrufsrecht für Unternehmer
Vorstehend finden Sie die Belehrung über die Voraussetzungen und Folgen des gesetzlichen Widerrufsrechts bei Versandbestellungen. Eine über das Gesetz hinausgehende vertragliche Einräumung von Rechten ist damit nicht verbunden. Insbesondere steht das gesetzliche Widerrufsrecht nicht gewerblichen Wiederverkäufern zu.

§ 4 Kostenvereinbarung über die Rücksendekosten bei Widerruf

Grundsätzlich hat der Käufer die Kosten der Rücksendung zu tragen. Dies gilt auch dann, wenn die Ware nicht auf dem normalen Postweg zurückgesendet werden kann.
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Die Kosten der Hinsendung, soweit angefallen, werden Ihnen zusammen mit dem Kaufpreis erstattet.

 

§ 5. Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Diese AGB können Sie auch jederzeit in unserem Onlineshop einsehen. Ihre Bestellungen können Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto "Mein Konto" einsehen. Zudem haben Sie dort Möglichkeit den Status der aktuellen Bestellung einzusehen.

 

§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

§ 7 Preisauszeichnungen
Alle auf den Produktseiten genannten Preise sind Endpreise und gelten inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preise im B2B Bereich für Unternehmer verstehen sich rein netto.

 

§ 8 Lieferbedingungen

Teillieferungen
Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.

Sollte die Zustellung der Ware durch Ihr Verschulden trotz dreimaligem Auslieferungsversuch scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.

Selbstbelieferungsvorbehalt
Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unserem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen.
Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. die schon erhaltenen Leistungen unverzüglich erstatten. Die Beweispflicht für eine fehlende Belieferung durch unseren Lieferanten obliegt dabei uns.

 

§ 9 Gefahrübergang bei Versendung an Unternehmer
Wird die Ware auf Wunsch eines Unternehmers an diesen versandt, so geht mit der Absendung an den Besteller (Unternehmer), spätestens mit Verlassen des Lagers die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware auf den Besteller über. Dies gilt unabhängig davon, ob die Versendung der Ware vom Erfüllungsort erfolgt oder wer die Frachtkosten trägt.

 

§ 10 Zahlungsbedingungen

Zahlungsarten

Die Zahlung erfolgt über die Zahlungsabwicklung zu den angebotenen Zahlungsarten. Die aktuell verfügbaren Zahlungsarten können Sie jederzeit auf unserer Seite einsehen. In jedem Fall werden Ihnen die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten vor jeder Bestellung zur Auswahl anbieten. Andere nicht auf unserer Seite aufgeführte Zahlungsarten schließen wir aus.

Kostentragung bei Rückbuchung

Bei Zahlung, die infolge einer Rückbuchung der Zahlungstransaktion mangels Kontodeckung oder aufgrund von Ihnen falsch übermittelter Daten der Bankverbindung entstehen, haben Sie die Kosten zu tragen.


Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden. Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

§ 11 Gewährleistung gegenüber Verbrauchern
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

 

§12 Gewährleistung gegenüber Unternehmern

Rügepflicht
Gewährleistungsrechte des Bestellers setzen voraus, dass dieser seinen nach § 377 HGB geschuldeten Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten ordnungsgemäß nachgekommen ist.

Verjährung
Mängelansprüche verjähren in 12 Monaten nach erfolgter Ablieferung der von uns gelieferten Ware bei unserem Besteller. Vorstehende Bestimmungen gelten nicht, soweit das Gesetz gemäß § 438 Abs. 1 Nr. 2 BGB (Bauwerke und Sachen für Bauwerke), § 479 Absatz 1 BGB (Rückgriffsanspruch) und § 634a Absatz 1 BGB (Baumängel) längere Fristen zwingend vorschreibt. Vor etwaiger Rücksendung der Ware ist unsere Zustimmung einzuholen.

Nachbesserung
Sollte trotz aller aufgewendeter Sorgfalt die gelieferte Ware einen Mangel aufweisen, der bereits zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs vorlag, so werden wir die Ware, vorbehaltlich fristgerechter Mängelrüge nach unserer Wahl nachbessern oder Ersatzware liefern. Es ist uns stets Gelegenheit zur Nacherfüllung innerhalb angemessener Frist zu geben. Rückgriffsansprüche bleiben von vorstehender Regelung ohne Einschränkung unberührt.

Rücktritt vom Vertrag
Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Besteller – unbeschadet etwaiger Schadensersatzansprüche – vom Vertrag zurücktreten oder die Vergütung mindern.

Ausschluss von Mängelgründen
Mängelansprüche bestehen nicht bei nur unerheblicher Abweichung von der vereinbarten Beschaffenheit, bei nur unerheblicher Beeinträchtigung der Brauchbarkeit, bei natürlicher Abnutzung oder Verschleiß wie bei Schäden, die nach dem Gefahrübergang infolge fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung, übermäßiger Beanspruchung, ungeeigneter Betriebsmittel, ungeeigneter Bausubstanz oder aufgrund besonderer äußerer Einflüsse entstehen, die nach dem Vertrag nicht vorausgesetzt sind.
Werden vom Besteller oder Dritten unsachgemäß Instandsetzungsarbeiten oder Änderungen vorgenommen, so bestehen für diese und die daraus entstehenden Folgen ebenfalls keine Mängelansprüche.

Holz ist ein Naturprodukt. Seine natürlichen Eigenschaften, Farb- und Strukturunterschiede sind zu beachten und bei der Verwendung durch den Käufer zu berücksichtigen. Daher sind sie kein Reklamationsgrund. Gegebenenfalls hat der Käufer fachmännischen Rat einzuholen.

Die im Internet dargestellten Waren können in der Farbe vom späteren Original abweichen. Dies liegt in der Bildschirmdarstellung der Ware begründet und berechtigt nicht zu einer Mängelrüge. Eine Besichtigung der Originale ist nach vorhergehender Terminabsprache möglich. Unsere Produkte werden in Handarbeit gefertigt. Dies bedingt leichte Abweichungen innerhalb desselben Produkts.

 
Verbringung der Ware
Ansprüche des Bestellers wegen der zum Zweck der Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten, sind ausgeschlossen, soweit die Aufwendungen sich erhöhen, weil die von uns gelieferte Ware nachträglich an einen anderen Ort als den des Bestellers verbracht worden ist, es sei denn, die Verbringung entspricht ihrem bestimmungsgemäßen Gebrauch.

Rückgriffsanspruch
Rückgriffsansprüche des Bestellers gegen uns bestehen nur insoweit, als der Besteller mit seinem Abnehmer keine über die gesetzlich zwingenden Mängelansprüche hinausgehenden Vereinbarungen getroffen hat. Für den Umfang des Rückgriffsanspruchs des Bestellers gegen den Lieferer gilt ferner Absatz 6. entsprechend.

 

§ 13 Transportschäden 

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller. Lassen Sie sich die Reklamation vom Zusteller der Ware schriftlich bestätigen und nehmen Sie bitte schnellstmöglich mit uns Kontakt auf. Das Versäumen einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Auswirkungen. Durch Ihre Kontrolle helfen Sie uns, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

 

 § 14 Urheberrecht

Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung von Talvel Wilfried Waltke e.K..

 

§ 15 Schlussbestimmungen

Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des einheitlichen UN-Kaufrechts (CISG).

Verbraucherrecht
Bei Kunden, die den Vertrag zu einem Zweck schließen, der nicht der gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (Verbraucher), gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, entzogen werden.

Vertragssprache
Die Vertragssprache ist deutsch.